Kullanım şartları

ROTEX yükle aracı buluşturur. Taşımayı biz yapmayız, taşıma sözleşmesi senle karşı taraf arasındadır.

ROTEX bir aracı platformdur: yük sahipleriyle taşıyıcıları buluşturur. Taşıma hizmetini ROTEX vermez; taşıma sözleşmesi yük veren ile taşıyıcı arasında kurulur. ROTEX bu sözleşmenin tarafı değildir.

Taşıma ücreti, yetkili bir ödeme kuruluşu aracılığıyla işlem başlamadan önce tahsil edilir ve teslimat onaylanana kadar tutulur. Teslimat onaylandığında ücret taşıyıcıya aktarılır. İlan verilirken seçilen ödeme şekli (peşin, teslimatta, vadeli) tarafların anlaşmasını gösterir; emanet seçildiğinde ödeme bu yolla yürür.

• Üye olabilmek için 18 yaşını doldurmuş olman gerekir.
• Verdiğin bilgilerin doğru ve güncel olması gerekir. Yanlış bilgi, hesabın askıya alınmasına sebep olabilir.
• Hesabın sana özeldir; parolanı kimseyle paylaşma. Hesabınla yapılan işlemlerden sen sorumlusun.
• Taşımacılık için gerekli belge ve yetkilere (sürücü belgesi, yetki belgesi, sigorta) sahip olmak senin sorumluluğundur.

• Gerçek olmayan, yanıltıcı veya senin olmayan bir yük için ilan verilemez.
• Kanunen taşınması yasak olan yükler için ilan verilemez.
• Verilen teklif bağlayıcıdır; kabul edilirse işi yapman beklenir.
• İlan ve tekliflerde telefon numarası, e-posta veya başka iletişim bilgisi yazılamaz. Bu bilgiler anlaşma sonrası zaten paylaşılır.

ROTEX'te bulduğun bir işi platform dışına taşımak yasaktır.

ROTEX üzerinden tanıştığın bir tarafla platform dışında anlaşırsan, o iş ROTEX'te hiç görünmez: değerlendirme yapılamaz, iş geçmişine işlenmez ve puanın ilerlemez. Platformda biriken iş geçmişi, sonraki işlerde karşı tarafın sana güvenmesini sağlayan tek şeydir. Bunun yanında platform dışında anlaşmak, ROTEX'in verdiği hizmetin karşılığı olan komisyondan kaçınmak anlamına gelir ve kullanım şartlarına aykırıdır; böyle bir durumda hesabın askıya alınabilir.

İş bitiminde tarafların birbirini puanlayabildiği bir sistem vardır. Hakaret içeren, gerçek dışı veya iş dışı konulara değinen yorumlar kaldırılabilir.

Hakaret, taciz, tehdit, sahte bilgi ve istenmeyen reklam yasaktır.

Teklif mesajlarında, ilanlarda ve diğer kullanıcılara yönelik hiçbir davranışta başkasını rahatsız eden, aldatan veya yasalara aykırı içerik paylaşılamaz. Böyle bir durumla karşılaşırsan içeriğin ya da kullanıcının yanındaki Bildir düğmesine dokun; ekibimiz inceler ve gerekirse içeriği kaldırır. Rahatsız olduğun bir kullanıcıyı Engelle düğmesiyle engelleyebilirsin: ilanlarını ve tekliflerini görmezsin, senin ilanlarına teklif veremez. Engeli Profil ekranındaki "Engellediklerim" bölümünden kaldırabilirsin.

Bu kurallara aykırı davranan kullanıcının içeriği kaldırılır ve hesabı uyarılmaksızın askıya alınabilir veya kapatılabilir.

Bu şartlara aykırı davranan hesaplar uyarılmaksızın askıya alınabilir veya kapatılabilir. Askıya alınan kullanıcı, sebebini öğrenmek için bizimle iletişime geçebilir.

ROTEX taşıma hizmetinin tarafı olmadığı için yükün taşınması, gecikmesi, hasar görmesi veya kaybolmasından doğan sorumluluk taşıma sözleşmesinin taraflarına aittir.